Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun bp9 Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka perundangan yang mengawal akaun anda di bp9, termasuk hak privasi, kegunaan platform dan polisi perlindungan data — semuanya beroperasi di wilayah yang disokong mengikut…

Polisi Privasi AktifSyarat Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemas Kini

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Perundangan bp9 untuk Wilayah Disokong

bp9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bp9 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menerima akaun daripada wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan penyedia masing-masing, selain terma akaun bp9. Maklumat peribadi yang anda kongsi semasa pendaftaran disimpan mengikut dasar privasi

1
kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Penggunaan berterusan platform ini bererti anda menerima kesemua terma yang dinyatakan. Kami berhak mengemas kini terma ini dari masa ke masa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan perundangan bp9. Respons dalam dua hari bekerja dijangka untuk semua kes di wilayah disokong.

Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi penggunaan, pengesahan identiti atau isu pematuhan akaun semasa waktu operasi rasmi bp9.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses pusat bantuan dalam akaun bp9 anda untuk membaca terma penuh, memuat turun salinan polisi privasi semasa atau menghantar permintaan pemadaman data secara formal melalui borang berstruktur.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara bp9 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mereka bentuk setiap lapisan keselamatan akaun bp9 berdasarkan amalan perlindungan data semasa.

Penyulitan Data Log Masuk

Setiap sesi log masuk di bp9 menggunakan penyulitan peringkat tinggi.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kuki dan Penjejakan

bp9 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi lancar di peranti anda.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disahkan secara dalaman sebelum diproses.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Siapa Dihubungi untuk Isu Privasi

Untuk isu khusus berkaitan privasi atau pematuhan data, hubungi pegawai perlindungan data bp9 secara langsung melalui e-mel atau borang aduan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun bp9

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya mengenai hak anda, polisi privasi dan cara kami menguruskan akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk mendapat jawapan terus daripada pasukan kami.

Akaun bp9 tertakluk kepada terma platform yang beroperasi di wilayah yang disokong. Undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan diguna pakai untuk semua pengguna yang mendaftar dari Malaysia.

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan aktif. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan bp9. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan mengesahkan pemadaman kepada anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan. Rekod ini hanya boleh diakses oleh anda dan pasukan pematuhan dalaman bp9 yang diberi kuasa.

Jika kami mengemas kini terma, anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar. Anda berhak menyemak terma baharu sebelum terus menggunakan platform. Penggunaan berterusan selepas notis bererti penerimaan terma.

Hantar aduan privasi secara bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam masa sepuluh hari bekerja.

bp9 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas atau halaman privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Terma dan Syarat Akaun bp9 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara bp9 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data Log Masuk

Pengekalan Rekod Akaun

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Pengeluaran Wang

Permintaan Perubahan Data

Siapa Dihubungi untuk Isu Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun bp9

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun bp9 saya?

02 Bagaimana bp9 menyimpan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

04 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan oleh bp9?

05 Apakah hak saya jika bp9 mengubah terma penggunaan?

06 Bagaimana bp9 mengendalikan aduan berkaitan privasi?

07 Adakah bp9 menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti saya?

Halaman Berkaitan